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Servició Técnico Electrodomésticos Siemens

siemens servicio tecnico

En Servicio Técnico Electrodomésticos Siemens y Reparación Electrodomésticos Siemens ofrecemos un servicio de emergencia de 24 horas en arreglo de electrodomésticos, mediante el cual los usuarios pueden solicitar nuestros servicios a cualquier hora en caso de que se suscite una emergencia a altas horas de la noche como la roturade algún electrodoméstico en su casa u empresa.

En estos momentos es donde surge la interrogante que afecta a todo cliente cuando le interesa solicitar los servicios que prestamos cualquiera que sea. ¿Por qué elegirnos, que nos diferencia de otra empresa de reparación electrodomésticos Siemens?

La respuesta a esta interrogante o duda es que Siemens tiene la misión de garantizar la mejor atención que nuestro cliente pueda merecer con el menor costo y causándole la menor molestia posible. Nuestra asistencia técnica electrodomésticos Siemens realiza diferentes trabajos, entre los cuales se encuentran:

  • Reparación Neveras, congeladores y frigoríficos Miele
  • Mantenimiento Siemens en electrodomésticos
  • Reparación Hornos, vitroceramicas, campanas extractoras y lavavajillas
  • Soluciones a averías en dispositivos Siemens
  • Reparación Lavadoras y secadoras
  • Instalaciones de cualquier dispositivo Siemens

 

En servicio técnico electrodomésticos Siemens como ya se ha descrito anteriormente la prioridad es complacer al usuario con prestaciones y precios y por esto contamos con la siguiente estructura de funcionamiento, con el fin de garantizar la mejor satisfacción posible al consumidor mientras nuestros servicios son prestados a la persona en cuestión.

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SAT Electrodomésticos Siemens 

Cuando un consumidor llama a solicitar nuestras prestaciones, es atendido por un operador de nuestro “call center” quien en primer lugar arma una base de datos con los datos básicos del consumidor como nombre, apellido, ID, dirección domiciliaria entre otros, con la finalidad de evitar confusiones de algún tipo y también para que quede almacenado en nuestra base de datos y disfrutar de beneficios por ser usuarios regula los servicios, posterior a recolectar los datos del consumidor, el operador quien es también un experto en Electrodomésticos de primera categoría toma la información del servicio que necesite el cliente y se lo notifica encargado de personal técnico para que envíe a alguien a solucionar el problema por el cual el consumidor solicito nuestros encargos.

Una vez que el encargado es enterado con la situación que acontece al usuario, define quien es la mejor persona para hacerse cargo del servicio que fue solicitado, una vez que el encargado decide quién es el personal técnico indicado se comunica por radio a través de la central de comando que se encuentra en las instalaciones físicas de la empresa, y notifica al personal de la situación
Cuando el especialista asignado para la tarea es informado de la situación se dirige al lugar donde prestara el servicio siendo recibido por el consumidor que solicito el mismo, una vez que el experto hace el diagnóstico de la situación se comunica con la central para informar las acciones que se tomaran ante la problemática que está aconteciendo. Si es de instalar algún tipo de equipo cada especialista de nuestro personal está plenamente calificado para hacerlo y si se trata de algún servicio técnico se traslada el equipo defectuoso a la empresa si es necesario o se resuelve en el lugar si es posible. Cabe destacar que cada técnico va equipado en una camioneta “pick up” para trasladar la maquinaria en caso de ser necesario sin que el cliente tenga que pagar algo adicional por gastos de transporte.

En caso de que el equipo haya estado defectuoso y se haya tenido que trasladar a las instalaciones de servicio técnico Siemens, una vez ahí se la hace una revisión más profunda y a través de correo electrónico se le hace llegar al usuario la factura con todos los gastos que incluye la reparación del equipo con costos tanto de repuestos (si es necesario) como de mano de obra. Una vez que el equipo ha sido reparado y la factura ha sido cancelada por el cliente, se procede a trasladar de nuevo el equipo y realizar la instalación correspondiente. Es importante recalcar que todos nuestro servicio tienen 180 días de garantía por que lo puede estar tranquilo ya que asistencia técnica Siemens siempre responderá en caso de que suceda alguna emergencia con un equipo que ha sido instalado o reparado por alguien de nuestro personal experto.

Servicio de transporte de equipos de tamaño pequeño y mediano totalmente gratis, así es, debido a que todo nuestro personal especializado va equipado con camionetas “pick up” le ofrecemos al usuario el transporte gratuito de su electrodoméstico o equipo de Electrodomésticos que necesite reparaciones siempre y cuando el mismo se de tamaño pequeño o mediano.

El personal técnico en reparación de electrodomésticos más capacitado en toda la ciudad, todo nuestro personal experto está altamente capacitado en todo lo que a Electrodomésticos se refiere puesto que constantemente se contratan a los mejores expertos para que les den cursos y los actualizen con las nuevas tecnologías que nacen a diario sobre Electrodomésticos principalmente electrodomésticos, que es nuestra especialidad.

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Asistencia técnica Electrodomésticos Siemens 

Estructura interna novedosa y divertida, asistencia técnica Siemens no solo se esfuerza en hacer felices a sus consumidores proporcionándole la mejor atención y el mejor servicio al menor costo, también se esfuerza en crear la mejor atmósfera de trabajo para sus empleados con salarios competentes y un clima laboral divertido que no cree tensiones con el fin de mantener al personal motivado y de lo mejor de sí para cumplir sus deberes y que tanto el cliente como el trabajador queden satisfechos,

Una innovación importante que se ha implementado en asistencia técnica Siemens es la creación de un sistema laboral que rompe todos los paradigmas conocidos en España y es el sistema de puestos rotativos.

Cuando se habla de puesto rotativos es que el personal experto de la empresa no está en el mismo puesto todos los días laborales, si no que se intercambian con los demás puestos de la empresa por ejemplo, supongamos un experto que el día lunes se encuentra en el taller de servicio técnico de la empresa, el martes sale a dar servicios técnicos a domicilio, el día miércoles se encuentra de operador en el “call center”, el día jueves se encuentra en la central de mando asignando las tareas que hará cada especialista.

El fin de este sistema laboral es evitar que el personal se aburra o se fatigue y baje la calidad del trabajo prestado, lo que a largos plazos traerá una mala imagen a nuestra empresa y a nuestros trabajadores.

Servicio de emergencia de 24 horas. Como se mencionó anteriormente los electrodomésticos se han convertido en los electrodomésticos más importantes en el hogar y en la industria puesto que son los únicos equipos capaces de preservar alimentos perecederos por un largo periodo de tiempo, y en otros campos como la industria farmacéutica donde algunos medicamentos deben ser guardados en Electrodomésticos por que pierden facultades o simplemente se descomponen.

En asistencia técnica Siemens le hacemos la oferta de comprar ese electrodoméstico que ya no utiliza o que simplemente ya no funciona. Así es, le damos la oportunidad de que nos venda ese electrodoméstico o ese equipo de Electrodomésticos que se lo descompuso o que ya no utiliza garantizándole el mejor precio del mercado por dicho equipo.

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Instalación electrodomésticos Siemens

En Siemens servicio técnico no solo nos ocupamos del presente también pensamos en el futuro y que estrategias podemos tomar para hacer que nuestra empresa crezca cada día mas y mejorar nuestra atención para nuestra clientela. Entre los proyectos a futuros que nos gustaría ofrecerles a nuestros usuarios son:

Transformar nuestra compañía a una franquicia nacional que llegue a cada rincón de España con el objetivo de ofrecer la mejor calidad de servicio a toda la nación en cuanto a servicio técnico de electrodomésticos y equipos de Electrodomésticos concierne.

Crear nuestra propia marca de equipos de Electrodomésticos Siemens, mediante los casi 40 años de experiencia que posee nuestra compañía hemos recolectado los conocimientos suficientes para comenzar nuestra propia marca y construir nuestros propios electrodomésticos y equipos de Electrodomésticos como aires acondicionados entre otros.

Transmitir nuestro modelo laboral a todas las industrias que quieran adaptarlo, en “servicios técnicos Siemens nos enfocamos en que nuestros empleados tengan la mejor experiencia laboral que puedan tener en cualquier empresa, y por este motivo nos gustaría compartir nuestro modelo con cualquier empresa que quiere implementarlo con el fin de que el clima laboral de la familia empresarial sea la mejor, lo que se traducirá en metas cumplidas y más ganancias para la empresa en cuestión.

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Reparación Electrodomésticos Siemens

Un electrodoméstico o refrigerador no es más que equipo con forma de estante que puede ser abierto o cerrado y tiene la facultad de mantener los objetos que se coloquen en el interior del mismo a baja temperatura con el fin de conservarlos el mayor tiempo posible sin que pierdan sus facultades o se descompongan, a lo largo de los años los principios de funcionamiento de los mismos han cambiado bastante así como su apariencia exterior y algunas ventajas que han aparecido con el pasar de los años. Los primeros electrodomésticos eran maquinas arcaicas que solo poseían un nivel de temperatura y no permitía graduarla si no que eran dispositivos solo de encendido y apagado. Actualmente estos equipos poseen una cantidad de funciones bastantes complejas dependiendo del uso que se le quiera proporcionar, este uso puede ser domestico que generalmente son equipos pequeños con una apariencia exterior en algunos casos lujosa para que combine con detalles de nuestra casa, o pueden ser de carácter industrial que son máquinas a veces de gran tamaño en donde no importa su aspecto visual si no que solo se busca que sea lo más útil posible dependiendo de la empresa o el uso que se le dará en ella.

Desde que lo electrodomésticos fueron inventados en el siglo XX se han vuelto unos de los electrodomésticos más importantes y fundamentales tanto en el ámbito doméstico como de carácter industrial, puesto que permiten al almacenamiento y conservación de algunos tipos de productos principalmente alimentos perecederos como las carnes y algunos tipos de verduras y hortalizas, debido a tal importancia en nuestras casas como en algunos tipos de empresas principalmente las alimenticias se ha creado la necesidad de servicios técnicos destinados a reparar estos equipos cuando presentan algún tipo de fallo.

Cuando se presenta esta situación es donde entramos nosotros servicio técnico de electrodomésticos Siemens, somos una empresa que se especializa en servicio técnico instalación, y reparación de todo tipo de electrodomésticos tanto domésticos como industriales, fundados a principio de la época de los 70 con más de 40 años de experiencia nos colocamos como la empresa líder en España en ofrecer las mejores prestaciones en cuanto a equipos de Electrodomésticos concierne.

Comenzando como una empresa pequeña con solo un especialista y una oficina a lo largo de los años hemos logrado posicionarnos como unos de los pioneros en cuanto a Electrodomésticos se refiere no solo en la ciudad también a nivel nacional, actualmente contamos con un  servicio técnico Siemens en y más de 150 técnicos especializados de la mejor calidad y con los mejores conocimientos, con el fin de proporcionar el mejor servicio posible con el menor tiempo de espera para los clientes. ¡LLÁMENOS!

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